キャンセルポリシー
施設利用者が施設の予約成立後に予約のキャンセルを行う場合、本キャンセルポリシーが適用されます。なお、ここにいう「予約成立」とは、個別契約(FitSpace利用規約7条参照)の成立を意味します。
- 1. 予約成⽴後、キャンセルされる場合は、FitSpace所定の手続きに従い、キャンセルをしてください。
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2. キャンセル料が発生するケースは以下です。
- ・予約後24時間以内、かつ利用日前日の23:59まで:無料(ポイントを使用した場合はポイントは戻ります)
- ・上記以外の場合:各スペースに設定されているキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生します。(スペースの詳細ページや予約後のキャンセルページにキャンセル料率に関する記載がございます)